Direksi Terpilih Tirta Pakuan Dilantik, Bima Minta Benahi Aspek Komunikasi


B-CHANNEL, KOTA BOGOR– Walikota Bogor Bima Arya melantik tiga direksi Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, diantaranya, Dirut Rino Indira, Dirum Rivelino Rizky dan Dirtek Ardani Yusuf.

Pelantikan dan penandatangan kontrak kinerja tiga direksi dilaksanakan di Perumahan Menteng Asri, Kecamatan Bogor Barat. Walikota Bima Arya memilih dilakukan di halaman rumah pelanggan yang paling banyak menyampaikan keluhan persoalan suplai air ke rumah-rumah pelanggan.

Bima mengatakan, PDAM tercatat menorehkan prestasi dari berbagai macam aspek dan tentunya sangat menjadi kebanggaan. Namun dilapangan masih banyak keluhan dari warga, masih banyak warga yang tidak paham atas penghargaan yang dibrikan berdasarkan apa.

“Banyak keluhan langsung ke saya kenapa sambungan air tidak lancar. Tugas dari PDAM pertama tentunya mengimplementasikan business plain yang sudah ada, persoalan itu pasti secara stuktural. Saya minta direksi betul-betul bisa menjaga customer kita tetap sabar dan loyal. Kepuasan pelanggan prasyarat utama,” ucap Bima Selasa (01/12/20).

Lanjutnya, struktural harus dibenahi bagaimana PDAM berkomunikasi dengan warga. PDAM harus mampu berkomunikasi dengan semua termasuk aparatur diwilayah.

“Saya minta benahi aspek komunikasi, tataran teknis dilapangan, anda bertiga adalah generasi muda PDAM, dari internal PDAM, masih muda, semangat yang luar biasa,” tegasnya.

Bima juga menitipkan, tidak mungkin PDAM bekerja yang maksimal tanpa soliditas internal dijaga, dikuatkan dan selalu meminta masukan kepada senior PDAM.

“Saya ucapkan secara khusus pada Dirut sebelumnya Pak Deni Surya Senjaya dan Dirtek Pak Ade Syaban yang telah berkhidmat dan berjuang lama di PDAM, sehingga bisa membawa PDAM dengan prestasi prestasinya. Saya mengharapkan bisa membangun jenjaring yang luas dengan semuanya mulai dari Kepolisian, Dandim sampai Kejaksaan. Menjauhi korupsi dan hal hal yang melanggar aturan. Setelh dilantik, saya ingin ketiganya menjelaskan apa saja persoalan yang sering bermasalah di warga muali dari saluran sambungan dan sebagainya,” ungkap Bima.

Acara pelantikan dihadiri Wakil Walikota Bogor, Dedie A Rachim, Ketua DPRD Atang Trisnanto, Dandim 0606 Kota Bogor, Polresta Bogor Kota, para Kepala Dinas SKPD di Pemkot Bogor, para direksi BUMD di Kota Bogor. Setelah pelantikan, dilaksanakan dialog antara tuga direksi yang baru dilantik dengan warga di Perumahan Menteng Asri. (er/bc)

No comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *